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配件供應
久泰科技提供給客戶(hù)的主要設備及其主要零部件(易損件和耗材除外)均有一年的質(zhì)保期。為了解決客戶(hù)在使用我司設備的過(guò)程中需要更換易損件和耗材的問(wèn)題,我們同樣提供高品質(zhì)配件供應,以方便客戶(hù)。 配件供應服務(wù)內容包括: 1)發(fā)貨時(shí)。在發(fā)貨時(shí),針對部分易損件和耗材,如(坩堝,密封圈,發(fā)熱體,熔斷器,噴嘴,漏嘴,可控硅,熱電偶等),我們會(huì )隨同主體設備一起發(fā)貨,以供客戶(hù)在質(zhì)保期和質(zhì)保期之外約一年使用量,針對國外客戶(hù),我們會(huì )根據實(shí)際情況適當予以多放一些。 2)質(zhì)保期內。如果我們隨機發(fā)貨的易損件和耗材不足以提供更換保障的,我們會(huì )免費為客戶(hù)提供,并快遞或物流至買(mǎi)方現場(chǎng)。 3)質(zhì)保期外。在質(zhì)保期外,如果客戶(hù)有增加易損件和耗材要求的,我們只收取材料成本和運輸費用,實(shí)際支出我們將出具發(fā)票給客戶(hù),不收取服務(wù)費用。 |